いつも鳥羽シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
標題の件について、一部報道の通り、「東京都に居住する高齢者の方及び基礎疾患を持っているお客様」は一時的にご旅行をお控えいただくよう発表がございましたのでご確認をお願いいたします。
 
○東京都に居住する高齢者の方及び基礎疾患を持っているお客様は、新規・既存を問わず、12月17日(水)ご出発までのご予約に関してご旅行をお控えいただくようお願い申し上げます。
 
【キャンセル料の取り扱い】
12月1日(火)18時以降、12月13日(日)24時までの間に、12月17日(火)までにご出発予定のご予約をキャンセルされる場合、高齢者等である旨を自己申告いただければ、キャンセル料は無料となります
 
※2020年12月1日(火)までに予約されたものが対象
※お連れ様（同行者）が東京都に居住する高齢者の方及び基礎疾患を持っているお客様が含まれる場合も対象となります。
※高齢者等であることを証する書類（運転免許証や診断書等）の提出は不要です。
　※お申し込み窓口が旅行会社様等の場合はそちらにご確認をお願いいたします。
 
上記は2020年12月3日(木)現在の情報です。今後の状況により対象地域や内容に変更が生じる可能性がございます。
感染拡大防止のため、お客様のご理解・ご協力をよろしくお願い申し上げます。